利用規約
総則
本ウェブサイトは、フランス法に基づいて設立された会社であるElegelliが所有し、運営しています。本サイト全体において、「当社」および「Elegelli」とは、本プラットフォームの運営者ならびに関連するすべての事業体または関係会社を指します。本ウェブサイト(コンテンツ、機能、サービスおよびオンラインストアのすべてを含み、総称して「本サービス」といいます)にアクセスし、またはこれをご利用になることにより、お客様は、本利用規約(以下「本規約」といいます)を読み、理解し、その全部について法的に拘束されることに同意したものとみなされます。変更や例外は認められません。
本規約は、お客様と当社との間の法的拘束力のある合意を構成し、訪問者、閲覧者、販売者、顧客、事業者、パートナーおよびコンテンツの投稿者を含む(これらに限られません)本サイトのすべての利用者に適用されます。本規約に定める条件のすべてに同意されない場合は、直ちに本サイトのご利用を中止し、本サービスのいかなる部分にもアクセスまたはご利用いただくことはできません。
本サイトのご訪問および当社からの商品またはサービスのご購入により、お客様は本サービスをご利用になり、本規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシー、返品・返金ポリシー、ならびに本ウェブサイトに掲載され、またはハイパーリンクにより参照されるその他の方針および法的通知を遵守し、これらに法的に拘束されることに明示的に同意するものとします。
当社は、単独の裁量により、いつでも本規約を修正または更新する権利を有します。すべての変更は、本ウェブサイトへの掲載と同時に効力を生じます。最新版の本規約を定期的にご確認いただくことは、お客様の責任です。変更の掲載後も本ウェブサイトのご利用を継続された場合、当該変更に同意されたものとみなされます。
現行のプラットフォームに追加される新たな機能、サービスまたはツールについても、本規約が適用されます。当社は変更について個別にご通知する義務を負わず、本ウェブサイトへの一般的な掲載をもって十分な通知とみなされます。
当社のストアは、独立した第三者のサービス提供者であるShopify Inc.上で運営されています。Shopifyは、当社が商品およびサービスを提供し販売するために必要な電子商取引の基盤を提供しています。本サービスのご利用により、お客様は、本ウェブサイトでの体験に適用される範囲において、Shopify Inc.の利用条件および方針を遵守することにも同意するものとします。
国外のお客様:Elegelliは、フランス法に基づいて登記され、事業を行う会社です。当社は他の国や地域のお客様も歓迎しておりますが、本ウェブサイトへのアクセスおよびご利用は、抵触法の原則によらず、専らフランス法に準拠することに同意いただくものとします。フランスまたは欧州連合域外から本サービスにアクセスされる場合、当該アクセスおよび利用が現地の法令に適合することを確認する責任はお客様にあります。当社は、本ウェブサイトまたはその内容がフランス国外での利用に適し、または法的に許容されることを表明するものではありません。
権利の不放棄:当社が本規約に基づく権利、救済手段、権限または特権の行使を行わず、または遅延したとしても、これをもって当該権利の放棄とはみなされず、また、かかる権利の単独のもしくは一部の行使が、他の行使または将来の行使を妨げるものではありません。
言語および解釈:本規約は、利便性および国際的な分かりやすさのために英語で作成されていますが、フランス法上適用される正式版はフランス語で保持される場合があります。解釈に齟齬が生じた場合は、フランス語版が優先されます。
第1条 オンラインストアの利用条件
本規約に同意することにより、お客様は次の事項を明示的に表明し、保証するものとします。
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お客様が、居住する国、州または県において当社と拘束力のある契約を締結するための法定年齢に達していること。フランスおよび欧州連合においては、18歳以上であること、またはお客様の法域で適用される成年年齢に達していることを意味します。
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法定年齢に達していない場合、お客様は親または法定代理人の監督および明示的な同意のもとでのみ本ウェブサイトをご利用いただけます。この場合、親または法定代理人が、本サイト上で行われた行為または取引について責任を負う当事者とみなされます。
お客様はさらに、次の事項に同意し、これを承認するものとします。
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フランス法、EU法または国際法のいずれにおいても、違法、有害、不正または権限のない目的のために、Elegelliが提供する商品、サービスまたは機能を利用しないこと。
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本サービスのご利用が、適用されるすべての地域、国内および国際の法令、規則および規制(知的財産、消費者保護、健康および安全、通商規制、通関法令ならびに電子商取引に関する法令を含み、これらに限られません)に適合することを確保する責任は、専らお客様にあること。
具体的には、次の行為が禁止されます。
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Elegelliが販売する商品またはサービスを、違法、危険、または公序良俗に反する目的で利用すること。
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著作権、商標権、特許権、意匠権、営業秘密またはパブリシティ権を含む(これらに限られません)第三者の権利を侵害すること。
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本ウェブサイト、その他のソフトウェア、ハードウェアまたは電気通信設備の正常な動作を妨害し、損傷し、または制限することを目的とするソフトウェアウイルス、ワーム、マルウェア、スパイウェア、トロイの木馬、ランサムウェアその他のコード、ファイルまたはプログラムを送信し、または流布すること。
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当社のシステム、サーバー、データベースまたは利用者アカウントへ権限なくアクセスを試みること。
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当社のウェブサイトまたはサービスの完全性、性能、可用性または安全性を損なうおそれのある行為を行うこと。
本規約の違反は契約の重大な違反を構成し、当社の単独の裁量により、事前の通知、補償またはお客様に対する責任なく、お客様による当社サービスへのアクセスの即時の停止または恒久的な終了という結果を招くことがあります。
当社はさらに、違法行為を関係公的機関に通報する権利を有し、調査が行われる場合には、法令上必要とされるときにお客様の身元、利用履歴およびアカウント情報を開示することを含め、法執行機関または規制当局に全面的に協力することがあります。
お客様は、本条の遵守を怠ったことから生じる損害または結果について、Elegelliが責任を負わないことを承認し、これに同意するものとします。本規約に違反する本サービスのご利用から生じるすべての法的結果は、専らお客様の責任となります。
第2条 一般条件
当社は、単独の裁量により、事前の通知なく、適法な理由があれば、個人、法人または団体に対して当社サービスへのアクセスを拒否し、または取引を拒絶する絶対的な権利を有します。これには、不正の疑い、本サービスの濫用、本規約の違反、レピュテーションリスク、または適用法令への不適合に関わる場合が含まれますが、これらに限られません。当社は、かかる拒否の理由を正当化または開示する義務を負いません。
1. データの送信
お客様は、お客様のコンテンツ、通信およびデータ(決済カード情報を除きます)について、次のことが生じうることを承認し、これに同意するものとします。
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公衆または私設のさまざまなネットワークを通じて暗号化されずに送信されること。
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接続されたネットワークまたは機器の技術的要件に合わせて変更および適合されること。
当社は利用者のデータを保護するために商業上合理的な措置を講じていますが、オンラインでの送信が完全に安全であることはないことをご理解いただき、インターネットを通じたデータ送信に内在するリスクをお客様が引き受けられるものとします。
クレジットカード番号や銀行口座情報などの決済関連情報はすべて、PCI DSS(決済カード業界データセキュリティ基準)に適合し、第三者の決済ゲートウェイを通じて安全に処理され、暗号化されます。Elegelliは、クレジットカード情報を自社のサーバーに保存または保持しません。
2. 本サービスの利用の制限
お客様は、いかなる場合においても次の行為を行わないことに明示的に同意するものとします。
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当社の事前の明示的な書面による同意なく、本サービス、その機能、そのコンテンツ、または本サービスを通じて得られた連絡先もしくは関係の一部を複製、複写、コピー、販売、転売、サブライセンス、再配布または利用すること。
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本サイトに実装されたアクセス制御の仕組みまたはセキュリティ機能を回避し、または無効化すること。
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本サイトまたはこれに接続されたネットワークの機能を妨害し、または混乱させること。
本サービスの権限のない商業的利用、ならびに当社の商品、ソフトウェア、ブランド、デジタル資産または文書の全部もしくは一部の転売は厳しく禁止されており、法的措置の対象となります。
3. 見出しによる権利の放棄がないこと
本契約に含まれる条項の表題および見出しは、便宜および読みやすさのためにのみ設けられたものです。本規約の条項の範囲または意味を解釈し、もしくは制限するために用いることはできず、契約上または法律上の効力を有しません。
第3条 情報の正確性、完全性および最新性
当社は、本ウェブサイトに掲載するすべての情報が正確、最新かつ完全であるよう努めていますが、Elegelliは、本サイトで提供されるコンテンツの正確性、信頼性、完全性または最新性について、明示または黙示の表明、保証または約束を一切行いません。すべての資料、商品説明、提供条件、価格その他のコンテンツは、一般的な情報提供のみを目的として「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。
1. 情報への依拠の禁止
商品説明、販促コンテンツ、ブログ記事を含む(これらに限られません)本ウェブサイトで提供されるコンテンツは、購入または事業上の判断を行うための唯一の根拠として依拠されるべきものではありません。重要な情報については、当社への直接のお問い合わせ、または正確、完全かつ最新の一次情報の利用により確認する責任は、専らお客様にあります。本サイトへの依拠は、すべてお客様自身の責任で行われます。
当社は、次の事項について責任を負いません。
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商品の詳細または価格における誤りまたは記載漏れ。
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古くなったコンテンツまたは販促情報。
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本ウェブサイトに掲載された情報に基づく利用者の解釈または行動。
2. 過去の情報
本ウェブサイトには、最新ではなく、参照のみを目的として提供される過去の情報が含まれる場合があります。過去の情報は、その性質上、当社の事業、商品、サービスまたは価格の現状を反映していないことがあります。当社は、かかるコンテンツを更新または削除する義務を負わず、古くなった資料に基づく判断について責任を負いません。
3. コンテンツを変更する権利
当社は、いつでも事前の通知なく、本ウェブサイトのコンテンツの一部を変更、更新、差し替えまたは削除する無制限の権利を有します。これには、価格、商品の在庫状況、視覚的要素および編集上の資料が含まれますが、これらに限られません。
当社は、コンテンツを更新する義務、または変更を利用者に個別に通知する義務を一切負いません。本ウェブサイトの変更を確認し、最新の条件、商品の提供内容および方針を把握することは、専らお客様の責任です。
第4条 本サービスおよび価格の変更
1. 商品価格の変更
当社のウェブサイトに表示されるすべての価格は、ユーロ(€)で表示され、明示されたとおり適用される税を含むまたは含まないものとし、当社の単独の裁量により事前の通知なくいつでも変更される場合があります。価格は、お客様の所在地、適用される税のルール、販促活動または為替の変動により異なることがあります。
Elegelliは、配送料および適用される手数料を含め、本ウェブサイトで提供される商品またはサービスの価格をいつでも、いかなる理由によっても変更する権利を有します。かかる変更は本サイトへの掲載と同時に効力を生じ、既に行われたご購入には遡及して適用されません。
当社は、かかる変更から生じる価格の変更、販促条件の調整または不一致について、お客様または第三者に対して責任を負いません。
2. 本サービスの変更
当社は、いつでも事前の通知なく、次のことを行う権利を有します。
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本サービスまたはその一部を、一時的または恒久的に変更、停止または終了すること。
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商品、機能、コンテンツ、ツールまたはサービスを追加し、または削除すること。
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保守、更新、法令遵守または社内方針上の理由により、本サービスへのアクセスの全部または一部を制限し、または遮断すること。
お客様は、Elegelliが次の事項についてお客様または第三者に対して責任を負わないことを承認し、これに同意するものとします。
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本サービスの変更または終了。
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商品の在庫の一部または全部の停止。
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機能、価格、配送条件または販促条件の変更。
3. 継続提供の義務がないこと
本規約のいかなる定めも、Elegelliが特定の商品、サービス、機能または価格水準を一定の期間にわたり提供し続ける義務を生じさせるものと解釈されることはありません。提供を終了した商品またはサービスは、以前に掲載されていたか否かにかかわらず、ご注文いただけなくなります。
すべての変更は、本ウェブサイトに掲載された時点で有効となります。更新の有無については、本条を定期的にご確認ください。
第5条 商品およびサービス
Elegelliが提供する一部の商品またはサービスは、当社のウェブサイトを通じてオンラインのみで提供される場合があります。これらは数量限定で提供されることがあり、すべてのご購入は在庫状況および購入資格の要件、ならびに本規約の不可分の一部をなす当社の返金・返品ポリシーに従います。
1. 商品の表示および正確性
当社は、専門的な商品撮影と丁寧に作成した説明文により、商品の詳細、説明、画像、色その他の関連情報を本ウェブサイトにできる限り正確に表示するよう努めています。もっとも、デジタル表示および利用者の機器の制約により、当社は次のことを保証できません。
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モニター、スマートフォンまたはタブレットでご覧になる色が、実際の商品を正確に反映すること。
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お受け取りになる商品のパッケージが、サプライチェーンまたはブランドの更新により予告なく変更されることがあるため、本ウェブサイトに表示されたデザインまたは形態と完全に一致すること。
ご注文されることにより、お客様は、表示された商品とお受け取りになる商品との間に軽微な差異が生じうること、および法律に明示的に定める場合を除き、これが返金、返品または苦情の理由とならないことを承認されるものとします。
2. 販売の制限および地理的制限
Elegelliは、義務を負うことなく、単独の裁量により次のことを行う権利を有します。
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個人、事業者、団体または地域に対し、一時的または恒久的に販売を拒否し、または注文数量を制限すること。
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特に販促、限定版または転売リスクがある場合に、1回のご注文あたり、1世帯あたり、または1アカウントあたりの購入上限を設けること。
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通関法令、物流上の制約、規制上の制限または営業方針に従い、特定の国または地域への商品の配送を制限すること。
当社はこれらの権利を個別の事案ごとに行使することがあり、かかる制限は事前の通知なく適用されることがあります。
3. 在庫状況および変更
すべての商品説明、価格、販促条件、商品の形態および在庫状況は、通知の有無を問わず、当社の裁量によりいつでも変更される場合があります。
Elegelliは、次のことを行う権利を有します。
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本ウェブサイトで紹介または宣伝された後であっても、いつでも商品またはサービスの提供を終了すること。
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転売、在庫の操作、割引コードの濫用または当社の業務の妨害を意図すると疑われるご注文を拒否すること。
本ウェブサイト上の商品またはサービスの提供は、お客様の法域において法律により禁止または制限されている場合、法的拘束力のある申込みとはみなされません。
4. 商品の満足に関する免責
当社は、次のことについて明示または黙示の保証または約束を一切行いません。
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商品またはサービスの品質、性能または適合性が、お客様個人のご期待に沿うこと。
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当社は最高水準の正確性とサービスの維持に努めていますが、商品、コンテンツ、価格、在庫または配送に関する誤りまたは記載漏れが常に是正されること。
お受け取りになった商品またサービスについてのご不満は、当社の返金ポリシーに従ってお申し出いただく必要があり、適用法令により求められる場合を除き、当社はこれ以上の責任を負いません。
第6条 請求情報およびアカウント情報の正確性
1. 注文の確認および拒否の権利
Elegelliは、ご注文が送信され決済が承認された後であっても、適法な理由があれば、いつでもご注文を拒否し、キャンセルし、または制限する完全かつ無制限の権利を有します。この権利は、当社の単独の裁量により、事前の理由の説明なく行使されることがあります。
これには、次の事項が含まれますが、これらに限られません。
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お客様ごと、世帯ごと、法人ごと、IPアドレスごと、請求方法ごとまたは配送先ごとに購入数量を制限すること。
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疑わしい、不完全な、不正の可能性がある、または権限のない販売業者による転売もしくは流通を意図すると思われるご注文を拒否すること。
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数量制限を回避し、または割引の仕組みを悪用する重複注文または大量注文を遮断すること。
かかる場合、当社は、ご注文時にご提供いただいた連絡先(メール、請求先住所または電話番号)を用いてご連絡を試みることがあります。もっとも、ご連絡がつかないことは、当社のご注文をキャンセルする権利に影響しません。
2. 権限のない転売業者の禁止
当社のブランド、サプライチェーンおよび正規の小売パートナーの健全性を守るため、当社は、Elegelliから事前の書面による許可を受けていない転売業者、ドロップシッピング業者、流通業者または卸売業者への販売を明確に禁止します。商業的な転売を目的として行われたと疑われるご注文は、責任を負うことなく、拒否、保留またはキャンセルされることがあります。
また当社は、当社の商品を転売し、再包装し、または何らかの形で誤って表示していると判明した利用者について、本ウェブサイトまたはサービスへのアクセスを恒久的に制限する権利を有します。
3. アカウント情報および請求情報に関するお客様の責任
本ウェブサイトの利用者として、お客様は次の事項に同意するものとします。
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ご注文の際に、お名前、請求先住所、配送先住所、連絡先メールアドレスおよび有効な支払方法を含め、真実、完全かつ正確な情報をご提供いただくこと。
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ご注文の処理および配送が確実に行われるよう、請求先住所、電話番号および決済カードの有効期限を含め、アカウント情報を最新の状態に保つこと。
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遅延、キャンセルまたは取引の失敗を避けるため、個人情報または決済情報に変更があった場合は速やかに更新すること。
Elegelliは、お客様からご提供いただいた情報が不正確または古いことにより生じた遅延、損失またはご注文の不成立について責任を負いません。決済または配送が失敗した場合、当社は、正しい情報を受領するまでご注文を保留またはキャンセルする権利を有します。
4. チャージバックおよび決済紛争に関する方針
まず当社にご連絡いただき誠実に解決を図ることなく、金融機関を通じてチャージバックまたは決済紛争を申し立てることは本規約の違反を構成し、次の結果を招くことがあります。
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アカウントの一時的または恒久的な停止。
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今後のご購入のお断り。
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不正防止機関および決済処理業者への報告。
返品、返金および交換の詳細については、当社の返金ポリシーをご参照ください。
第7条 任意のツール
Elegelliは、当社のウェブサイトを通じて直接または間接的にアクセスできる第三者のソフトウェア、プラグイン、拡張機能、ウィジェット、APIまたはプラットフォーム(総称して「第三者ツール」といいます)へのアクセスを、随時提供することがあります。これらのツールは、情報提供、実用、利便性または連携を目的として提供されることがありますが、Elegelliが開発、所有、運営または保守するものではありません。
1. 監視を行わないこと、責任を負わないこと
お客様は、次の事項を明示的に承認し、これに同意するものとします。
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Elegelliは、これらの第三者ツールに関する機能、性能、利用条件または結果を監視、監査、変更または左右することはありません。
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当社は、かかるツールについていかなる保証、約束またはサポートも提供せず、その信頼性、安全性、可用性またはお客様の意図する目的への適合性について、明示または黙示の表明を行いません。
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かかるツールへのアクセスおよびご利用は、商品性、権利非侵害または特定目的への適合性の保証を含み(これらに限られません)、明示または黙示の保証なく、専ら「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。
Elegelliは、次の事項について責任を負いません。
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第三者ツールのご利用または誤用に起因し、またはこれに関連する直接的、間接的、付随的、懲罰的または結果的な損害。
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かかるツールに起因するデータの喪失、システムの損傷、セキュリティ侵害、金銭的損失または業務の中断。
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外部の第三者の条件に準拠するツールのご利用から生じる契約上または法律上の義務。
2. お客様の責任および確認
任意のツールのご利用は、すべてお客様自身の責任および裁量によります。次の事項はお客様の責任となります。
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第三者との連携に伴うリスクを評価すること。
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該当する第三者提供者の条件、プライバシーポリシーおよび運用を理解し、受け入れ、遵守すること。
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特にデータ保護およびデジタルセキュリティに関して、適用されるすべての法令に従ってかかるツールを利用すること。
かかるツールを有効化し、またはこれに依拠される前に、各第三者提供者の法的条件および文書をご確認いただくことを強くおすすめします。
3. 将来のサービスおよび機能
当社は将来、追加の第三者ツールまたは技術を含む新たなサービス、改良、機能または連携を当社のウェブサイトを通じて提供することがあります。明示的に別途定める場合を除き、かかる将来の提供物はすべて次のとおり取り扱われます。
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本サービス全体の一部とみなされること。
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本規約ならびに適用される補足的な方針または法的免責事項に準拠すること。
かかる新たな提供物のご利用を継続された場合、関連する条件およびそれに伴うリスクに同意されたものとみなされます。
第8条 第三者のリンク
当社のウェブサイトには、第三者に由来し、または第三者が運営するコンテンツ、商品、サービス、販促資料またはツール(「第三者コンテンツ」)が含まれる場合があります。また本ウェブサイトには、Elegelliが運営または管理していない第三者のウェブサイト(「第三者サイト」)へ移動するハイパーリンク、バナー、プラグインまたはリダイレクトが含まれることがあります。
1. 提携または推奨を意味しないこと
当社のウェブサイトに第三者のリンクが掲載されていることは、明示的に述べられている場合を除き、Elegelliによる推奨、提携、協業または後援を意味するものではありません。これらのリンクは、お客様の利便性および情報提供のみを目的として提供されます。お客様は次の事項を承認されるものとします。
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当社は、これらの外部サイトのコンテンツ、方針または事業上の運用を監視、検証または管理していないこと。
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当社は、第三者サイトで提供されるコンテンツ、商品またはサービスの適法性、正確性、完全性、可用性または安全性を保証または約束しないこと。
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当社は、お客様による第三者サイトまたはそのコンテンツのご利用もしくは依拠の結果として生じた請求、損害または損失について責任を負わないこと。
2. 第三者とのやり取りに関するお客様の責任
外部リンクをクリックし、または第三者サイトとやり取りされる場合は、次のとおりとなります。
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すべてお客様自身の責任で行われること。
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やり取りまたは取引を行う前に、当該サイトの利用条件、プライバシーポリシー、返金ポリシーおよび法的通知をお読みいただき、ご理解いただく責任はお客様にあること。
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Elegelliは、第三者サイトまたはサービスのご利用から生じる紛争、取引の不成立、契約違反、損害または損失について一切責任を負いません。
第三者コンテンツまたは第三者からのご購入に関する苦情、請求、返金のご依頼またはカスタマーサービス上の問題は、当該第三者提供者に直接お申し出ください。当社は、かかる場合において仲介者または保証人として行動するものではありません。
3. 現地法令の遵守
第三者サイトは、異なる法制度、データの取扱い基準および消費者保護法令の適用を受ける場合があります。第三者のリンクにアクセスされることにより、お客様は、かかる外部サービスのご利用がお客様の法域において適用されるすべての法令に適合することを確保する全面的な責任を引き受けられるものとします。
当社のプラットフォームを離れる際には十分にご注意いただき、個人情報または決済情報をご提供になる前に、第三者サービスの信頼性および安全性をご確認いただくことを強くおすすめします。
第9条 利用者のコメント、ご意見その他の投稿
Elegelliは、コンテスト、キャンペーンなどの直接のご依頼に応じて、または任意で、オンラインフォーム、メール、郵便その他の手段を通じて、アイデア、コンテンツ、お客様の声、レビュー、ご提案、企画、計画、商品に関するご意見、事業戦略、視覚的なコンテンツその他の創作物(総称して「投稿内容」または「ユーザーコンテンツ」といいます)のご提出をお願いすることがあります。
依頼の有無を問わず、かかる資料をElegelliにご提出いただくことにより、お客様は次の条件に明示的に同意するものとします。
1. 権利の許諾
お客様はElegelliに対し、適法な商業的または非商業的目的のために、形式または媒体を問わず、制限なく、追加の通知なく、ユーザーコンテンツを使用、複製、再製、改変、編集、公表、翻訳、配布、表示、保存その他の方法で利用することができる世界全域の、永続的、取消不能、無償、譲渡可能、再許諾可能かつ非独占的なライセンスを付与するものとします。
これには次の権利が含まれます。
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ソーシャルメディア、広告またはパッケージにおけるマーケティングもしくは販促のためにコンテンツを翻案すること。
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当社の裁量により、著作者名を表示し、または表示しないこと。
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明確さ、正確性またはブランドの一貫性のためにコンテンツを翻訳し、または変更すること。
お客様は、Elegelliまたはそのパートナーによるユーザーコンテンツの利用について、対価、使用料または著作者名の表示を受ける権利がないことを承認されるものとします。
2. 利用または保持の義務がないこと
Elegelliは、次の義務を負いません。
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投稿内容を秘密として保持すること。
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投稿内容に回答すること。
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ご提出いただいたアイデアまたは資料について、クレジット、表彰または対価を提供すること。
当社は、単独の裁量により、通知または責任を負うことなく、投稿内容を削除、無視または保管することがあります。
3. コンテンツに関する責任および法令の遵守
お客様は、ご提出いただくユーザーコンテンツについて次の事項に同意するものとします。
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お客様自身の創作物であること、またはこれを提出する完全な法的権利を有すること。
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著作権、商標権、プライバシー権、著作者人格権、人格権その他の財産権または知的財産権を含み(これらに限られません)、第三者の権利を侵害しないこと。
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法令に違反し、またはElegelliもしくは他者の評判を害するおそれのある違法、威迫的、名誉毀損的、中傷的、わいせつ、粗野、差別的または侮辱的な内容を含まないこと。
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本サービスまたは関連するシステムの機能を中断、損傷または危険にさらすことを目的とする悪意のあるコード、ソフトウェアウイルス、トロイの木馬、スパイウェアその他のプログラムを含まないこと。
またお客様は、ユーザーコンテンツのご提出に関連して、他人になりすまし、虚偽のメールアドレスまたは誤解を招く身元を使用しないことに同意するものとします。投稿内容の正確性、適法性およびその結果については、専らお客様が全面的に責任を負います。
4. 監視およびモデレーション
当社は、当社のプラットフォームまたはソーシャルメディアのアカウントにご提出いただいたユーザーコンテンツを監視、モデレート、編集または削除する権利(義務ではありません)を有しますが、これは専ら当社の裁量により行うものであり、体系的に実施する義務を負いません。
当社は、お客様または第三者が投稿したユーザーコンテンツについて一切の責任を負いません。もっとも、お客様のコンテンツが法令または本規約に違反すると誠実に判断した場合、当社はこれを削除し、必要と認める法的または技術的措置をとることがあります。
第10条 個人情報
ご注文、ニュースレターのご登録、アカウントの作成、サポートチームへのお問い合わせなどを通じて本ウェブサイトから当社にご提供いただく個人情報の収集、利用、取扱いおよび保存は、GDPR(EU一般データ保護規則2016/679)、フランスデータ保護法(Loi Informatique et Libertés)その他の適用されるデータ保護法令に従い、当社のプライバシーポリシーに厳格に準拠します。
当社のオンラインストアまたは関連サービスを通じて個人データをご提供いただくことにより、お客様は次の事項を明示的に承認し、これに同意するものとします。
1. お客様の同意
お客様は、当社のプライバシーポリシーに定める目的のためにElegelliがデータを収集し、取り扱うことについて、自由に与えられた、特定の、情報提供を受けた、かつ明確な同意を与えるものとします。これらの目的には、次の事項が含まれますが、これらに限られません。
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ご注文の処理および履行。
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お客様アカウントおよび連絡の設定の管理。
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カスタマーサービスへのお問い合わせへの対応。
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サービスの改善およびお客様の利用体験の最適化。
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法令の遵守(請求書の発行、不正の検知、マネーロンダリング防止義務など)。
法令上必要な場合、特定の種類の取扱い(マーケティングメール、クッキー、第三者サービスなど)について、同意の確認または更新をお願いすることがあります。
2. お客様のデータに関する権利
GDPRに基づくデータ主体として、お客様は次の権利を有します。
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当社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利。
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不正確または不完全なデータを訂正する権利。
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適法な条件のもとでデータを消去する権利(忘れられる権利)。
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特定の種類のデータの取扱いを制限し、またはこれに異議を述べる権利。
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構造化され、一般に用いられる形式でデータを他のサービス提供者に移行する権利。
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マーケティングなど必須でないデータの利用について、いつでも同意を撤回する権利。
権利の行使をご希望の場合は、contact@elegelli.comまでご連絡ください。ご依頼の処理に先立ち、ご本人の確認をお願いすることがあります。
3. データの安全性および保存
当社は、お客様の個人データを権限のないアクセス、開示、改変または破壊から保護するため、合理的な技術的および組織的な安全管理措置を実施しています。もっとも、インターネットでの送信が完全に安全であることはないことをご理解いただき、情報のご提供はお客様ご自身の責任で行われるものとします。
お客様のデータは、欧州連合域内の安全なサーバー、または欧州委員会が十分な水準のデータ保護を認めた国もしくは地域に保存されることがあります。該当する場合、当社は国際的なデータ移転について標準契約条項または同等の保護措置に依拠します。
4. プライバシーポリシーの一体性
当社のプライバシーポリシーは本規約の不可分の一部をなします。同ポリシーには、次の事項に関する詳細が記載されています。
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収集するデータの種類。
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取扱いの法的根拠。
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保存期間。
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第三者のサービス提供者およびデータの提供先。
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クッキーおよび分析ツールの利用。
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お客様の法的権利および申立ての手続。
個人情報をご提供になる前に、プライバシーポリシーの全文をお読みいただくことを強くおすすめします。
第11条 誤り、不正確な記載および記載漏れ
当社は、本ウェブサイトおよび当社の連絡のあらゆる面において正確性と明確性を確保するよう最善を尽くしていますが、本ウェブサイトまたは本サービスで提供される情報には、誤記、不正確な記載または記載漏れが含まれることがあります。これらは、次の事項に関するものであることがありますが、これらに限られません。
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商品名または商品説明。
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技術仕様または成分表示。
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価格または割引コード。
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在庫状況または在庫数。
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配送料またはお届け予定日。
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販促キャンペーン、セット販売の条件またはイベントの日程。
1. 訂正およびキャンセルの権利
当社は、次のことを行う無制限の権利を有します。
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いつでも事前の通知なく、誤り、不正確な記載または記載漏れを訂正すること。
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法律上または商業上の正確性を保つために必要な場合に、コンテンツを更新、変更または明確化すること。
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ご注文が送信、確認または決済された後であっても、誤った情報に基づいて行われたご注文をキャンセルし、または拒否すること。
これには、価格の誤り、在庫の誤りまたは販促に関する誤った案内があった場合が含まれます。当社は、かかる誤りまたは訂正から生じた直接的または間接的な損害について責任を負いません。
既にお支払いいただいたご注文をキャンセルする場合、当社は、当初ご利用になったのと同じ支払方法により該当する金額を全額返金いたします。
2. 更新義務がないこと
Elegelliは、適用法令により求められる場合を除き、本ウェブサイトまたは本サービス上の情報を更新、修正または明確化する義務を負いません。ページまたはコンテンツに更新日もしくは更新の表示があることは、本ウェブサイトのすべてのコンテンツが確認または変更されたことの確認と解釈されるものではありません。
購入の判断その他の行動のために情報に依拠される前に、その情報が現在も正確であることをご確認いただく責任はお客様にあります。古く、誤った、または不完全なコンテンツへの依拠は、すべてお客様自身の責任で行われます。
3. 責任の制限
法律上許される最大限の範囲において、Elegelliは次の事項から生じる損害または損失について一切の責任を負いません。
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本ウェブサイト上の誤った、または古い情報の利用。
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不正確または不完全なコンテンツに依拠して行われた判断またはご注文。
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かかる誤りによるご注文のキャンセル、または表示価格もしくは在庫状況の変更。
すべてのお客様には、ご注文内容を十分にご確認いただき、ご不明な点がある場合は取引を確定される前に当社のサポートチームにご連絡いただくことをおすすめします。
第12条 禁止される利用
本規約の各所に定めるその他のすべての制限に加えて、お客様は、違法、濫用的、欺瞞的または有害な方法で本ウェブサイト、本サービスまたは関連するコンテンツを利用することを厳に禁止されます。次の行為は明確に禁止されます。
A. 違法または権限のない行為
(a) 違法な目的のために、または適用される地域、国内もしくは国際の法令、規則もしくは指令に違反して、本サイトまたはそのコンテンツを利用すること。
(b) 違法または権限のない行為を行い、もしくはこれに参加するよう他者を勧誘すること。
(c) 輸出管理法令、電子商取引に関する規制または消費者保護法令に違反すること。
B. 知的財産権の侵害
(d) 登録商標であるElegelliの名称、ロゴ、商品デザイン、デジタル資産、独自の処方、パッケージその他のブランド要素を含み(これらに限られません)、Elegelliの知的財産権を侵害し、またはこれに違反すること。
(e) 明示的な書面による許可なく、Elegelliのコンテンツ、視覚的アイデンティティ、ウェブサイトのレイアウトまたはマーケティング資料を誤用し、または複製すること。
(f) 著作権、商標権、特許権、著作者人格権およびパブリシティ権を含み(これらに限られません)、第三者の知的財産権を侵害すること。
C. 濫用、ハラスメントおよび差別
(g) 個人または集団に対して、嫌がらせ、濫用、侮辱、名誉毀損、威圧、脅迫その他の害を与えること。
(h) 人種、性別、宗教、性的指向、年齢、出身国、障がいその他の保護される属性に基づくヘイトスピーチまたは差別的な行為を行うこと。
D. セキュリティ侵害および技術的妨害
(i) 本サービスまたはその利用者に損害を与え、もしくは機能を損なうおそれのあるウイルス、マルウェア、スパイウェア、ランサムウェアその他の有害なコードを含む、あらゆる形態の悪意のあるソフトウェアをアップロード、送信または配布すること。
(j) 管理パネル、データベースまたは利用者アカウントを含む本ウェブサイトのいかなる部分にも、権限なくアクセスを試みること。
(k) 本ウェブサイトまたはその基盤となるインフラのセキュリティ、暗号化またはアクセス制御の機能を妨害し、または回避すること。
E. 欺瞞的または操作的な行為
(l) 個人または法人へのなりすましを含め、虚偽または誤解を招く情報を提出すること。
(m) 適法な同意なく、他の利用者の個人情報を収集し、取得し、または追跡すること。
(n) 権限のないデータの収集、クローリング、インデックス化またはデータマイニングを行うこと。
(o) スパム、フィッシング、詐欺的な連絡または望まない商業的メッセージを送信し、またはこれを助けること。
F. わいせつまたは不道徳な行為
(p) 不道徳、わいせつまたは性的に露骨な行為のために、またはかかるコンテンツを宣伝するために、本サイトまたは本サービスを利用すること。
(q) 適用法令またはコミュニティ基準で認められない、生々しいまたは不快なコンテンツをアップロードし、または配布すること。
執行および終了
本条に違反する本ウェブサイトまたは本サービスの利用は、当社の単独の裁量により、事前の通知、返金または責任なく、お客様のアクセスの即時の停止または恒久的な終了という結果を招くことがあります。また当社は、刑事法令または消費者保護規制の違反について、民事上の請求または法執行機関への通報を含む適切な法的措置をとる権利を有します。
お客様は、Elegelli®が知的財産法により保護された登録商標であることを承認し、当社のブランドの権限のない使用、模倣または不正利用が、差止めおよび損害賠償を含む重大な法的結果を招くおそれがあることを承認されるものとします。
第13条 保証の免責および責任の制限
1. 保証または約束がないこと
当社は、質の高い信頼できるサービスの提供に努めていますが、Elegelliは、本サービスの性能、可用性または利用の結果について、明示または黙示のいかなる表明、約束または保証も行いません。具体的には、当社は次のことを保証しません。
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本サービスが中断なく、安全で、適時に、かつ誤り、不具合または技術的問題がない状態で提供されること。
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本サービスを通じて得られる情報、結果またはデータが正確、完全または信頼できるものであること。
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技術的問題が特定の期間内に、またはそもそも是正もしくは解決されること。
お客様は、更新、保守、サーバーの移行を行うため、または当社の支配の及ばない外部要因により、本サービスへのアクセスの全部または一部が事前の通知なく、一時的もしくは恒久的に停止されることがあることをご理解いただくものとします。Elegelliは、本サービスのサポート、更新または保守を継続する義務を負いません。
2. 現状有姿および提供可能な範囲での利用
お客様は、本サービス(これを通じて提供されるすべてのコンテンツ、ツール、商品および機能を含みます)のご利用が、次の事項を含み(これらに限られません)、明示または黙示の保証もしくは約束なく、専ら「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されることに明示的に同意するものとします。
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商品性の保証。
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市場性または商業上の品質。
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特定の目的または成果への適合性。
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権原および所有権。
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第三者の権利の非侵害。
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お客様の機器または環境との互換性。
3. 責任の制限
法律上許される最大限の範囲において、Elegelli、その取締役、役員、従業員、関係会社、ライセンサー、サービス提供者、供給者および代理人は、次の事項を含み(これらに限られません)、いかなる種類の損害または損失についてもいかなる場合にも責任を負いません。
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直接的、間接的、付随的、特別または結果的な損害。
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逸失利益、失われた事業機会、失われた収益または節約の喪失。
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データの喪失、評判の低下、または代替となる商品もしくはサービスの費用。
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商品の使用に起因すると主張される傷害、身体への害または財産上の損害。
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サービスの中断、遅延または誤りを含む、本サービスを利用できないことから生じる損害。
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契約、不法行為(過失を含みます)、厳格責任その他に基づく損害。当社がかかる損害の可能性について知らされていた場合も同様です。
この制限は、請求の法的根拠にかかわらず適用され、本契約の終了後も存続します。
特定の種類の損害についての責任の排除または制限を認めない法域(EUにおける一定の消費者の権利など)においては、当社の責任は適用法令が許す最大限の範囲に制限されます。いずれの場合においても、Elegelliの責任の総額は、請求の原因となった事象に先立つ3か月間にお客様が当社にお支払いになった金額(ある場合)を超えません。
4. ユーザーコンテンツまたは第三者について責任を負わないこと
当社は、次の事項について責任を負いません。
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利用者または第三者が投稿、提出またはアップロードしたコンテンツ。
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本サービスにリンクされ、または組み込まれた外部の販売者、プラットフォームまたは第三者ツールの行為、商品またはサービス。
第14条 補償
お客様は、登録商標であるElegelli、ならびにその親会社、子会社、関係会社、事業パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、ライセンサー、請負業者、研修生、サービス提供者、下請業者および供給者(総称して「被保護当事者」といいます)を、次の事項に起因し、またはこれに関連する一切の請求、要求、法的手続、責任、損失、損害、判決、罰則、科料、費用および経費(合理的な弁護士費用および法務費用を含みます)から全面的に補償し、防御し、損害を負わせないことに同意するものとします。
A. 契約違反
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お客様による本規約、リンクされた法的方針その他Elegelliに対するお客様を拘束する契約上の義務の現実のまたは主張された違反。
B. 法令違反
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消費者保護、データプライバシー、知的財産、輸出管理またはオンライン上の行為に関する法令を含み(これらに限られません)、適用される地域、国内または国際の法令、規則、条例もしくは指令に対するお客様の違反。
C. 侵害または誤用
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お客様による第三者の知的財産権、パブリシティ権、プライバシー権その他の財産権の侵害または侵害の主張。
D. ユーザーコンテンツ
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名誉毀損、プライバシーの侵害、虚偽広告または欺瞞的な行為に関する請求を含め、お客様が当社のウェブサイトまたはプラットフォームを通じて提出、アップロード、公表その他の方法で送信したコンテンツ、資料または情報。
E. 不正または虚偽の表示
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本サービスのご利用に際してお客様またはお客様のために行われた不正、虚偽の表示または不誠実な行為。
F. 権限のないアクセスまたは損害
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故意か過失かを問わず、お客様またはお客様のアカウントを通じて行われた、当社のシステム、サービスまたは利用者への権限のないアクセス、利用または妨害。
防御の義務および協力
Elegelliは、お客様による補償の対象となる事項について、独占的な防御および管理を引き受ける権利を有します。かかる場合、お客様は、利用可能な抗弁の主張および当該請求に関するすべての法的手続への対応について、Elegelliに全面的かつ速やかに協力することに同意するものとします。
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、いかなる事項についても和解することはできません。特に、かかる和解がElegelliまたはその関係会社に金銭的義務または評判上の損害を生じさせるおそれがある場合は同様です。
第15条 分離可能性
本規約のいずれかの規定、条項または一部が、管轄権を有する裁判所または規制当局により違法、無効または執行不能と判断された場合、当該規定は、当事者の本来の意図を反映するよう適用法令が許す最大限の範囲で執行されるものとします。
法律上執行が不可能な範囲については、当該部分は本規約から自動的に分離されたものとみなされ、かかる分離は、残りの規定の有効性、適法性または執行可能性に影響しません。影響を受けないすべての条項は、無効とされた条項が本契約の一部を構成したことがなかったものとして、引き続き完全な効力を有します。
本分離可能性条項は、次の事項を含め、広く適用されます。
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消費者の権利に関する請求。
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責任の制限。
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裁判管轄または準拠法の条項。
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補償の規定。
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保証の免責または放棄。
単一の部分が執行不能であることにより、本契約全体の目的が達成不能となる場合を除き、いかなる場合にも本契約の残りの部分が無効となることはありません。
第16条 終了
1. 義務の存続
その性質または文脈上、終了後も存続することが意図される当事者のすべての権利、義務および責務は、本契約が終了した後も完全に執行可能なまま存続します。これには、次の事項が含まれますが、これらに限られません。
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終了前に発生した支払義務。
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補償に関する条項。
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責任の制限。
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知的財産権。
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紛争解決に関する規定。
本契約の終了は、終了の効力発生日より前に生じた契約違反、本サービスの誤用または未履行の金銭的義務についての責任をいずれの当事者も免れさせるものではありません。
2. お客様による解約
お客様は、次の方法により、いつでも本規約を解約することができます。
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本サービスのご利用を希望されないことをcontact@elegelli.comまで書面でご通知いただき、
かつ -
当社のウェブサイトおよび関連する商品、サービス、アカウントまたはツールのご利用をすべて停止していただくこと。
アクセスの解約は、別途ご請求があり法的に正当である場合を除き、お客様の個人データの削除を自動的にもたらすものではありません(詳細はプライバシーポリシーをご参照ください)。
3. Elegelliによる終了
当社は、次の場合に、いつでも事前の通知なく、本サービス(全部または一部)および本契約へのお客様のアクセスを停止、制限または恒久的に終了する権利を有します。
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当社が単独の裁量により、お客様が本規約その他の適用される方針の規定に違反したと判断した場合。
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本サービスの不正、違法、濫用的または権限のない利用を検知し、または疑った場合。
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お客様の行為が、Elegelli、当社の利用者または当社のインフラに対してセキュリティ上、法律上または商業上の脅威をもたらす場合。
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裁判所の命令、法的機関または規制上の義務により求められる場合。
当社による終了が行われた場合、次のとおりとなります。
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お客様は、終了日までに発生したすべての金額について全面的に責任を負います。
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当社は、知的財産の侵害、不正、名誉毀損または違法行為に関わる場合に、法的措置、損害賠償または差止めを求める権利を有します。
4. 終了後のアクセスまたは補償を求める権利がないこと
終了により、お客様はアカウント、注文履歴、個人用ダッシュボードまたは個別化されたコンテンツにアクセスするすべての権利を失います。Elegelliは、法令により求められる場合を除き、情報またはコンテンツを保持し、もしくは返却する義務を負いません。
適用される消費者保護法令により求められる場合を除き、未使用のサービスまたはデジタル資産について返金、クレジットまたは補償は行われません。
第17条 完全合意
当社が本規約の権利または規定を行使せず、または執行しなかったとしても、これをもって当該権利または規定の放棄とはなりません。
本規約および本サイトもしくは本サービスに関して当社が掲載する方針または運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解を構成し、お客様による本サービスのご利用を規律するものであり、口頭か書面かを問わず、お客様と当社との間の従前または同時期の合意、連絡および提案(本規約の旧版を含み、これに限られません)に優先します。
本規約の解釈における不明確な点は、起草した当事者に不利に解釈されるものではありません。
第18条 準拠法
本規約、ならびにお客様とElegelli®との間の個別の合意、取引、契約または連絡は、抵触法の原則によらず、フランス法に準拠し、同法に従って解釈され、執行されます。
この法の選択は、次の事項に適用されます。
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すべての契約上の権利および義務。
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本ウェブサイト、本サービスまたは関連する商品もしくは連絡のご利用から生じ、またはこれに関連する紛争。
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マーケティング、注文処理、支払い、返品およびカスタマーサービスを含む、契約前、契約中および契約後のすべての事項。
1. 裁判管轄および裁判地
本規約または本サービスのご利用から生じ、もしくはこれに関連する紛争、争いまたは請求が生じた場合、お客様は、強行法規(消費者保護規定など)により他の管轄が求められる場合を除き、専属的な裁判管轄および裁判地がフランスの管轄裁判所、具体的にはニースの裁判所にあることに同意するものとします。
お客様が欧州連合域内に居住する消費者である場合、本条項は、適用される裁判管轄に関して規則(EU)No 1215/2012(ブリュッセルI規則(改正))または各国の消費者保護法令に基づきお客様が有する権利を奪うものではありません。
2. 言語および解釈
本規約は、明確さおよび国際的な分かりやすさのために英語で提供されています。法的手続または解釈の齟齬が生じた場合、フランスの裁判所においてはフランス語で保持される正式版が優先します。
第19条 本規約の変更
当社は、単独の裁量により、事前の通知なく、いつでも本規約の一部を改訂、更新、変更または差し替える無制限の権利を有します。すべての変更は、別途定める場合を除き、本ウェブサイトへの掲載と同時に法的拘束力を生じます。
当社が本規約を更新する理由には、次の事項が含まれますが、これらに限られません。
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法令または規制環境の変更。
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当社の事業上の運用または商品の提供内容の更新。
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新たな機能、ツールまたはサービスの導入。
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誤りもしくは記載漏れの訂正、または既存の条項の明確化。
変更の掲載後も本ウェブサイトまたは当社のサービスへのアクセスもしくはご利用を継続された場合、改訂後の本規約に対する明示的かつ法的拘束力のある同意を構成します。更新後の本規約に同意されない場合は、直ちに本ウェブサイトおよび関連するすべてのサービスのご利用を中止していただく必要があります。
最新版の本規約を把握するために本ページを定期的にご確認いただくことは、専らお客様の責任です。本規約のページをブックマークし、本サイトをご利用になるたび、特にご注文または個人情報のご提供の前にご確認いただくことをおすすめします。
第20条 お問い合わせ
本規約、お客様の権利、または本ウェブサイトのご利用についてご質問、ご懸念またはお問い合わせがある場合は、次の連絡先までお寄せください。
Elegelli®
法務部門
📧 contact@elegelli.com
🌐 https://www.elegelli.com
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