Albaania

Posta Shqiptare — €18.00
Tasuta alates €75.00 (Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Alžeeria

Algérie Poste — €18.00
Tasuta alates €75.00 (Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Argentina

Correo Argentino — €18.00
Tasuta alates €75.00 (Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Austraalia

Australia Post — €18.00 (umbes A$30)
Tasuta alates €75.00 / A$80.00 (Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Austria

Österreichische Post — €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Belgia

bpost — €4.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 1 tööpäeva jooksul pärast väljasaatmist

Brasiilia

Correios — €18.00 (umbes R$110)
Tasuta alates €75.00 / R$290.00 (Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Bulgaaria

Bulgarian Posts — €8.90
Tasuta alates €50.00 / 100 лв (BGN)
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Kanada

Canada Post — €18.00 (umbes CA$28)
Tasuta alates €75.00 / CA$80.00 (Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Horvaatia

Hrvatska pošta — €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Tšehhi

Česká pošta — €8.90
Tasuta alates €50.00 / 1,225 Kč (CZK)
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Taani

PostNord Denmark — €8.90
Tasuta alates €50.00 / 375 kr (DKK)
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Eesti

Omniva — €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Soome

Posti — €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Prantsusmaa

Colissimo — €4.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 2 kuni 4 tööpäeva

Prantsuse Guajaana

Colissimo Outre Mer, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Prantsuse Polüneesia

Colissimo Outre Mer, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Saksamaa

Deutsche Post / DHL Paket — €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Kreeka

Hellenic Post (ELTA) — €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Guadeloupe

Colissimo Outre Mer, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Ungari

Magyar Posta — €8.90
Tasuta alates €50.00 / 18,000 Ft (HUF)
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Island

Íslandspóstur — €18.00
Tasuta alates €75.00 (Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Iirimaa

An Post — €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Iisrael

Israel Post — €18.00 (umbes ₪65)
Tasuta alates €75.00 / ₪180 (Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Itaalia

Poste Italiane — €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Jaapan

Japan Post International Parcel, ¥3,400
Tasuta alates ¥9,250 JPY
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Läti

Latvijas Pasts, €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Leedu

Lietuvos paštas, €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Luksemburg

POST Luxembourg, €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Malta

MaltaPost, €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Martinique

Colissimo Outre Mer, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Mayotte

Colissimo Outre Mer, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Monaco

La Poste Monaco, €4.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 2 kuni 4 tööpäeva

Holland

PostNL, €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Uus Kaledoonia

OPT-NC, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Uus Meremaa

NZ Post, €18.00 (umbes NZ$33)
Tasuta alates €75.00 / NZ$100 (Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Norra

Posten Norge, €18.00 (umbes 195 kr)
Tasuta alates €75.00 / 535 kr (NOK, Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Poola

Poczta Polska, €8.90
Tasuta alates €50.00 / 215 zł (PLN)
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Portugal

CTT Expresso, €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 2 kuni 5 tööpäeva

Réunion

Colissimo Outre Mer, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Rumeenia

Poșta Română, €8.90
Tasuta alates €50.00 / 265 lei (RON)
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Venemaa

Почта России (Russian Post), ₽1,800
Tasuta alates ₽4,500 RUB
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Saint Barthélemy

Colissimo Outre Mer, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Saint Martin

Colissimo Outre Mer, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Saint Pierre ja Miquelon

Colissimo Outre Mer, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Slovakkia

Slovenská pošta, €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Sloveenia

Pošta Slovenije, €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Lõuna Aafrika

South African Post Office, €18.00 (umbes R350)
Tasuta alates €75.00 / R950 (ZAR, Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Lõuna Korea

Korea Post, €18.00 (umbes ₩31,500)
Tasuta alates €75.00 / ₩88,000 (KRW, Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Hispaania

Correos, €8.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Rootsi

PostNord Sweden, €8.90
Tasuta alates €50.00 / 545 kr (SEK)
Kohaletoimetamine, 4 kuni 8 tööpäeva (tasuta tarne korral 2 kuni 8 päeva)

Šveits

Swiss Post, CHF 8.90
Tasuta alates CHF 45.00
Kohaletoimetamine, 3 kuni 6 tööpäeva

Ukraina

Ukrposhta, €18.00 (umbes ₴760)
Tasuta alates €75.00 / ₴2,100 (UAH, Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Araabia Ühendemiraadid

Emirates Post, €18.00 (umbes AED 78)
Tasuta alates €75.00 / AED 215 (Standard Express)
Kohaletoimetamine, 2 kuni 8 tööpäeva

Ühendkuningriik

Royal Mail, £8.90
Tasuta alates £45.00
Kohaletoimetamine, 3 kuni 5 tööpäeva

Ameerika Ühendriigid

USPS, $8.90
Tasuta alates $50.00
Kohaletoimetamine, 3 kuni 5 tööpäeva

Wallis ja Futuna 

Colissimo Outre Mer, €9.90
Tasuta alates €50.00
Kohaletoimetamine, oleneb sihtkohast ja tollivormistuse ajast

Tarnetasud

Tarnetasu arvutatakse kassas automaatselt järgmiste alusel:

Tellimuse kaal ja mõõtmed
Sihtkohariik
Valitud tarneviis
Kliendi kohalik valuuta

Jälgimine ja kinnitus

Kui teie tellimus on teele pandud, saate kinnituskirja koos jälgimisinfoga.

Kui te ei saa seda e-kirja 72 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist, palun kontrollige rämpsposti kausta või võtke meiega ühendust aadressil contact@elegelli.com.

Delivery Protection kindlustus, valikuline

Elegelli pakub valikulist Delivery Protection teenust, mida saate kassas ostukorvis valida. See teenus on saadaval lisateenusena kliendi otsusel ega ole vaikimisi hinna sees.

Katvuse ulatus

Kui see valitakse ja selle eest tasutakse kassas, katab Kohaletoimetamise kaitse teie tellimuse järgmiste riskide eest transpordi ja kohaletoimetamise ajal:

Pakendi kaotsiminek teel, mille vedaja kinnitab
Saatmise käigus tekkinud nähtavad kahjustused esemetele
Pakendi vargus pärast vedaja kinnitatud kohaletoimetamist, üldiselt tuntud kui "porch piracy"

Katvuse piir

Kohaletoimetamise kaitse alusel makstav maksimaalne summa on Kakssada USA dollarit (US $200.00) või selle samaväärne summa kliendi kohalikus valuutas, arvutatuna algse tellimuse kuupäeval kehtinud vahetuskursi alusel. Katvuse piir kehtib tellimuse kohta, mitte eseme kohta, ning sisaldab makse ja algseid saatmistasusid. Elegelli vastutus selle kaitse alusel ei ületa ühelgi juhul US $200.00 ega kohalikku samaväärset summat.

Abikõlblikkuse tingimused

Kohaletoimetamise kaitse tuleb ostu hetkel selgelt valida ja selle eest tasuda. Seda ei saa lisada tagantjärele, pärast tellimuse esitamist, saatmist või kohaletoimetamist.

Nõude esitamiseks peab klient:

Esitage algne tellimuse number ja jälgimisviide
Vajaduse korral esitage kahjustuste fototõendid
Esitage vande all antud avaldus kauba mittesaamise kohta varguse või kaotsimineku nõuete puhul
Kaubaga seotud vargusenõuete puhul, kui väärtus ületab US $100.00 või kohalikku samaväärset summat, esitage politseiraport või samaväärne kohalike ametiasutuste väljastatud ametlik dokument

Nõude esitamise kord ja tähtajad

Kõik nõuded tuleb esitada kirjalikult aadressile contact@elegelli.com järgmiste tähtaegade jooksul, vastasel juhul loetakse nõue loobutuks:

Kahjunõuded, seitsme (7) tööpäeva jooksul alates kohaletoimetamisest, koos selgete fotodega pakendist ja kahjustatud esemetest
Vargusenõuded, seitsme (7) tööpäeva jooksul pärast vedaja kinnitust kohaletoimetamise kohta
Kahjunõuded, kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul alates eeldatavast kohaletoimetamise kuupäevast

Elegelli kinnitab nõude kättesaamist viie (5) tööpäeva jooksul ja lahendab abikõlblikud nõuded kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul alates kogu nõutava tõendava документация saamisest.

Lahendusvõimalused

Elegelli ainuisikulisel äranägemisel lahendatakse kehtivad nõuded ühe järgmistest viisidest, kuni katvuse piirini:

Mõjutatud esemete asendamine, sõltuvalt laoseisust
Mõjutatud esemete tagasimakse algsele makseviisile
Samas väärtuses poe krediit

Erandid

Delivery Protection ei hõlma ega kanna Elegelli selle teenuse raames mingit vastutust järgmise eest:

Tellimused, mille puhul Delivery Protectioni kassas ei valitud ega tasutud
Saaja poolt kättetoimetamisel vastu võtmata jäetud pakid
Kliendi esitatud vale, puuduliku või aegunud tarneinfo tõttu ebaõnnestunud, hilinenud või tagastatud tarne
Tollipoolne kinnipidamine, konfiskeerimine, hävitamine või pakkide tagastamine tasumata tollimaksude, maksude või impordinõuetele mittevastavuse tõttu
Pärast tarne kinnitamist kahjustatud esemed, välja arvatud dokumenteeritud varguse korral
Tavaline kulumine, värvierinevused, väikesed kosmeetilised erinevused või transpordiga mitteseotud probleemid
Ülaltoodud tähtaegadest väljaspool esitatud nõuded
Mis tahes liiki kaudsed, juhuslikud, tulenevad, erilised või karistuslikud kahjud
Kasumi kaotus, võimaluste kaotus või emotsionaalne stress
Vääramatu jõu sündmused, sealhulgas, kuid mitte ainult, loodusõnnetused, pandeemiad, sõda, ühiskondlikud rahutused, streigid või valitsuse tegevus

Teenuse olemus

Delivery Protection on Elegelli poolt otse pakutav lepinguline teenus ega ole kindlustustoode kohaldatavate kindlustusreeglite tähenduses. See ei asenda ega mõjuta kliendi seaduslikke tarbijaõigusi, mis võivad talle tema elukohariigi seaduste alusel kuuluda, sealhulgas, kui see on kohaldatav, taganemisõigust ja seaduslikke vastavusgarantiisid.

Pettus ja kuritarvitamine

Iga nõue, mille puhul tuvastatakse valeandmete esitamine, võltsitud dokumentatsioon või petturlik kavatsus, lükatakse täielikult tagasi. Elegelli jätab endale õiguse keelduda tulevasest Delivery Protectioni kattest klientidele, kes on esitanud petturlikke nõudeid, ning kasutada kõiki saadaolevaid õiguslikke abinõusid.

Tellimused ilma Delivery Protectionita

Tellimustele, mis on saadetud ilma Delivery Protectionita, kohaldatakse üksnes selle poliitika jaotistes "Tarneprobleemid ja vastutus" ning "Vastutuse välistamine" sätestatud standardsed vastutustingimused. Kindlustamata saadetiste puhul piirduvad Elegelli kohustused üksnes kohaldatava õiguse kohustuslikest sätetest tulenevate kohustustega ning vabatahtlikku hüvitamist, asendamist ega kompensatsiooni ei saa garanteerida.

Tarneprobleemid ja vastutus

Vale või puudulik aadress

Kliendid vastutavad selle eest, et kassas oleks esitatud täielik ja täpne tarneaadress.

Elegelli ei vastuta viivituste, kaotsimineku ega kättetoimetamata pakkide eest, mis on põhjustatud aadressi vale või puuduliku teabe tõttu.

Kui pakk tagastatakse aadressivea tõttu, küsitakse uuesti saatmise eest tasu kliendilt. Vale aadressiandmete tõttu ebaõnnestunud kohaletoimetamiste eest raha ei tagastata.

Kahjustatud pakid

Kui teie pakk saabub nähtavalt kahjustatuna, peate saadetise vastuvõtmisest keelduma ja teavitama meid kohe, saates fotod aadressile contact@elegelli.com.

Ilma kahjustuse tõendita kohaletoimetamise hetkel ei kuulu raha tagastamisele ega hüvitamisele.

Kadunud või puuduvad pakid

Kui jälgimine näitab, et pakk on kohale toimetatud, kuid te ei ole seda saanud, peate meiega ühendust võtma 7 tööpäeva jooksul.

Pärast seda ajavahemikku ei saa me garanteerida uurimist ega lahendust. Elegelli ei vastuta varguse või valele aadressile kohaletoimetamise eest pärast seda, kui vedaja on kohaletoimetamise kinnitanud.

Viivitused ja vääramatu jõud

Saatmise viivitused võivad tekkida vedaja streikide, rahvatervisega seotud sündmuste, ilmastikutingimuste, tollikontrollide või mis tahes vääramatu jõu olukorra tõttu.

Sellised viivitused ei ole Elegelli kontrolli all ega anna alust raha tagastamiseks või hüvitise maksmiseks.

Rahvusvaheline saatmine ja toll

Tarne puhul väljapoole Euroopa Liitu:

Kõik tollimaksud, käibemaks ja kohalikud tasud jäävad täielikult kliendi kanda.
Elegelli ei saa neid tasusid hinnata ega kontrollida.
Kui pakk keeldutakse vastu võtmast tasumata tollimaksude tõttu, raha ei tagastata.

Rahvusvahelise tellimuse esitamisega nõustute nende tingimustega.

Tellimuse muutmine ja tühistamine

Tellimuse muutmine või tühistamine on võimalik ainult enne tellimuse väljasaatmist.

Kui saatelipik on juba loodud, ei saa muudatusi ega tühistamisi teha.

Kiireloomulise muudatuse soovimiseks võtke meiega kohe ühendust aadressil contact@elegelli.com. Me ei saa garanteerida, et muudatused on võimalikud.

Vastutuse välistamine

Elegelli ei vastuta:

Kolmandast osapoolest vedajate põhjustatud viivitused
Transpordi käigus kaduma läinud, varastatud või kahjustatud pakid, välja arvatud juhul, kui Tarnekaitse on ostetud, eespool kirjeldatud piirides
Valede aadresside või saadetise vastuvõtmisest keeldumise tõttu tekkinud kulud
Vääramatu jõu sündmustega seotud tagajärjed

Tellimuse esitamisega kinnitate, et nõustute nende tingimustega, sealhulgas Tarnekaitse valikulise olemuse ja selle tagajärgedega, kui te seda kassas ei vali.

Kontakt

Kõikide saatmisega seotud küsimuste või pretensioonide korral võtke meiega ühendust:

E-post: contact@elegelli.com
Telefon: +33 7 45 23 02 24
Aadress: Elegelli, 3 Rue Lascaris, 06300 Nice, France